融合原有IBM PC1500余項設計專利,推出五款新品
聯想整合專利主攻大客戶
“IBM過去主要是關系型客戶,但是光客戶是關系型不行,還得整個模式適應關系型客戶的要求?!甭撓爰瘓F董事長楊元慶在談到大客戶關系時表示,要按照客戶要求生產出適合 他們需要的產品,從生產設計到銷售服務各個環節都要為此服務。
日前,聯想針對大客戶舉行了巡展,LENOVO旗下共推出五款新品,這些糅合了原IBM THINK產品設計工藝的產品,是為教育、金融、軍工、政府等行業大客戶“量身訂做”的。
“量身訂做”大客戶市場
其中,針對軍工、政府等行業客戶對信息安全的敏感性,推出了以系統安全為主要特性的開天M400C和筆記本昭陽E660PT;考慮到高端商務用戶對移動辦公以及個性生活的多元化需求,首次推出了兩款寬屏商用筆記本電腦昭陽E370和昭陽S650和開天B系列商用PC。
這些產品均為以往聯想舊有子品牌LENOVO 旗下大客戶產品的更新換代作品,其糅和了IBM設計工藝。
早在今年7月,聯想針對中小企業客戶的“貼身產品”揚天系列,是第一款將IBMPC技術糅合到LENOVO 系列產品中的例子。
PC設計融合THINK專利
2005年,聯想大客戶模式高速發展。一方面,其原有大客戶商業模式漸成氣候;另一方面,收編了原IBM個人電腦研發團隊后,聯想PC的整體設計能力有了很大的提升。
聯想集團首席技術官、聯想研究院院長賀志強此前曾對媒體表示,聯想收購IBM的同時,獲得了其原有的1500余項PC專利,加上此前聯想自有的1000余項專利,聯想現在已經合計擁有了2500項專利。
“全面整合IBMPCD 部門之后,聯想分別設立了北京研發中心、大和研發中心、羅利研發中心?!辟R志強表示,新聯想已經形成了遍布全球的研發布局。
大和研發中心主要專注于筆記本的研發(原Think筆記本研發團隊),羅利研發中心主要專注于臺式機研發、軟件開發、產品定義以及質量控制,中國三地研發中心主要是臺式機、手機、服務器研發,同時也有部分筆記本研發團隊(原聯想筆記本研發團隊),整合后,大和研發中心與羅利研發中心的研發人員均超過300人;加上并購IBMPC前,聯想在北京、上海、成都三地擁有的1100名研發人員,聯想已擁有近1800人的研發團隊。
借鑒IBM的服務經驗
據悉,除了吸收IBM專利的營養,在服務方面,聯想將在大客戶服務上也將借鑒THINK團隊服務高端客戶的經驗。
“在現實銷售過程中,行業大客戶最為重視的就是廠商能夠提供的服務,而服務無疑也是聯想的優勢所在?!甭撓胫袊鴧^副總裁、中南大區總經理唐雄華在發布會上表示。
據透露,目前聯想中國客戶模式下的行業客戶產品在銷售額、利潤和市場占有率等收入比去年同期增長了55%,而其在金融、教育等行業的市場滲透率也超過了30%。
本報記者 林憬文