2010上海世博會是繼我國承辦2008北京奧運會以來的又一大盛事，浪潮作為加固平臺和服務的領先供應商，有多款安全、加固產品應用于世博會保障系統。為了充分保障上海世博會的順利舉辦，應世博會相關部門邀請，浪潮特種計算機事業部特別開通“世博服務專線”，從服務響應時間、響應效率、服務保障等各個層面提高服務級別，積極保障服務在上海世博會一線。浪潮秉承“快速反應、精準執行”的工作作風，跟隨用戶成功完成了多例來自世博會的突發保障任務。
2010年4月29日晚23點，浪潮“世博服務專線”接到緊急任務：世博保障公安處某所的安保車第二天早上7點將開赴世博園內保障世博會開幕式的順利舉行，現在車上安保系統需要調試，要求4月30日前把系統及加固計算機和服務器設備調試完成并運行正常，必須做到萬無一失。用戶的需求就是我們的使命，刻不容緩，浪潮工程師馬上趕往目的地。4月30日凌晨，工程師到達現場開始工作，直至次日早上6點半，在確認系統工作一直穩定之后才放心的離開現場。世博會開幕式晚上23點多，工程師收到用戶短信：設備、系統一切正常，順利完成保障任務，你們辛苦了。
5月25日晚上21點多，浪潮“世博服務專線”接到電話，某所在世博會實施安保的設備急需保障，情況緊急。用戶的雷達系統在世博會的安保工作中發揮著至關重要的作用，而浪潮的加固顯示器作為用戶系統中唯一的終端顯示設備，承擔網絡數據傳輸的重要作用。用戶遠在上海的嵊泗島上，工程師必須乘車趕往小洋山碼頭，再乘坐渡輪前往，但用戶需求就是命令，工程師立即啟程，一路顛簸到達現場后，不顧疲勞立即細致的排查每個細節，發現此次系統故障并非加固顯示器的問題，而是其他兼容設備的系統故障。工程師馬上幫用戶聯系確認故障狀態，憑借精湛的技術幫用戶進行了故障原因分析，并很快解決了問題，隨后向用戶講解了設備使用的注意事項。艦艇上的海警們對浪潮工程師的工作表示了極大地贊賞，艇長慈愛的拉住他們的手說：“辛苦了，在你們身上我們看到了浪潮人令人敬佩的精神，你們是最棒的！
浪潮特種計算機的穩定可靠，浪潮“世博服務專線”的開通運行，以及浪潮“快速反應，精準執行”的工作作風和敬業精神得到了用戶的高度贊賞。所有浪潮人都為浪潮特種計算機能夠在上海世博會中發揮重要的作用而感到由衷的自豪。與此同時，浪潮特種計算機還正在多個崗位上承擔著服務國家、國防信息化建設的重任，浪潮將一如既往的秉承“快速反應，精準執行”的工作作風，履行為國家、國防信息化建設服務的光榮使命。
