一、背景
現代專業化的物業管理應該建立在數字化應用的基礎上，利區建設智能化系統一般為三
個子系統：
安全防范子系統
管理與設各監控子系統
通信網絡子系統
引進先進的設施、設備，特別是基于無線網絡的用于管理和服務的軟、硬件，以提高管
理水平和服務質量。
二、物業管理的范圍
一般財產：獨立的一個或可以作為一個整體管理的財產，例如單體空調等，有自身的價值。沒有獨立的空間屬性，可以和一個空間實體相關聯例如一棟建筑或一個房間。
HVAC：空氣過濾器，送回風末端，鍋爐，冷卻器，盤管，壓縮機，冷卻塔，風扇，泵，罐，熱交換器，循環加熱器，管束等
安全防范設施：住宅報警、訪客對講、周界防越報警、閉路電視監控等。
住戶設施：水、電、氣、熱等表具。
社區設施：車輛出入與停車場管理裝置等。
社區網絡設施：傳輸線路，中繼器，網關，路由器，網橋，工作站，服務器等。
三、引入無線物業管理
1.傳統物業管理的不足
傳統物業管理各物管部門諸多業務處理和操作工序繁雜，手工統計匯總工作量大、信息可靠程度差；
各種經營決策所需的數據采集難、準確率低，所得數據具有滯后性；
物管數據資源的編碼和分類管理不科學，難以進行數據的統計、決策；
各物管部門之間、部門與物管總公司之間數據信息不能共享、信急交換緩慢、管理成本高、工作效率低，重復作業多；公文下達上傳速度慢、溝通困難、信息傳遞失真等；
領導無法對業務過程和企業資源進行科學、有效、及時的優化配置和監管；
大量的極其有價值的歷史數據被丟失，對企業業務的長期發展造成損失；
不能嚴格依照物業設備的要求進行定期保養，致使設備的正常使用壽命大大縮減；
2.無線數字物業的優點
減少中間環，有效降低成本；
統一的信息平臺實現了交互式管理與個性化服務，縮短了響應時間；
簡化了信息傳遞等中間環節，大大降低了管理成本；
日常生活服務將逐步納入物業管理的范疇，提高服務水平；
在住宅小區的物業管理中，大量日常工作是圍繞居住保障進行的。已包括上水、下水、
煤氣、交通、通訊線路的暢通，供電的穩定，冬季的用暖供給，土建結構的安全保障，外墻裝飾的破損補救，以及對突發事故的急修、搶修等。這一系列對物業各類硬件的日常維護、修繕、更新、改造等，相當復雜繁重。網絡化管理，將其納入程序化管理，則能夠極大地降低勞動強度，使利區的服務管理規范有序，同時為企業持續發展和追求長期利潤最大化奠定基礎。
四、系統示意圖
