一、 酒店客房信息與控制系統簡介
隨著酒店規模的不斷擴大和服務層次的提高，酒店業務量和復雜程度的逐漸加大，對酒店管理的要求也越來越高。由此，基于網絡的客房智能管理系統便應運而生。網絡型客房信息與控制系統集智能燈光控制、空調控制、服務控制與管理功能于一體，具有智能化、網絡化、規范化特點，將科學的管理思想與先進的管理手段的相結合，幫助酒店各級管理人員和服務人員對酒店運行過程中產生的大量動態的、復雜的數據和信息進行及時準確的分析處理，從而使酒店管理真正由經驗管理進入到科學管理。采用成熟的以太網TCP/IP通信協議，保證了整個系統的穩定性和可靠性，克服了目前國內其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系統RS-485總線聯網方法速度慢、可靠性較差以及多種網絡布線復雜、重復建設等各種問題。
一個完整的酒店客房信息與控制系統由以下三部分構成：
1、單客房系統（以RCU為核心構成，可獨立運行）；
2、通訊系統（客房、樓層、中心三級通訊，通過RS485總線或TCP/IP以太網構成）；
3、系統軟件（運行于C/S結構的網絡系統）。
二、 傳統的組網方案
傳統的酒店客房信息與控制系統大都通過RS485總線的布線方式來實現組網。這也是酒店客房信息與控制系統最初采用的一種組網方式。
三、 基于TCP/IP的組網方案
隨著酒店標準和服務水平的不斷提高，不斷的響應入住酒店客人的入住需求，現大多數酒店都已經在客房接入網絡接口為入住客人提供VOD服務，網絡游戲，網上書店等增值信息服務系統。這同時也為酒店客房信息與控制系統的接入和集中監控提供了一種更為簡單方便的實現方式。具體組網布線方式如圖：
四、 傳統組網方案和當前方案的對比
方案比較 傳統的組網方案 基于TCP/IP的組網方案
布線方式 布線繁瑣，結構復雜 布線容易，結構簡單,許多客房已經具備TCP/IP網絡接口
傳輸穩定性 傳輸不穩定，容易產生485干擾 傳輸穩定
調試維護 調試維護復雜 調試維護簡單
傳輸速度 傳輸速度慢 傳輸速度快
系統可擴容性 系統擴容比較麻煩 系統擴容比較簡單
五、 東方數碼產品C2000 Plus S-Net的性能特點
1． 功能：
C2000 Plus S-Net可以實現將串口數據傳輸直接轉換成TCP/IP數據傳輸的功能，將系統內數據采集端的串口數據打包后輕松放到網絡上，再通過TCP/IP網絡快速穩定的傳送到服務器端，傳輸性能更加快捷穩定。
2． 可靠性：
⑴ 東方數碼產品C2000 Plus S-Net的工耗小于1W，如此低的功率使轉換器運行時不會發熱，從而使系統及周邊設備不受任何影響，運行更穩定；
⑵ 東方數碼主動向客戶提供帶自動收發功能的測試軟件，并懇請用戶將轉換器通過電腦持續測試一段時間，承諾即使傳輸幾十兆甚至幾百兆數據不會發生數據丟失或錯漏任何一個字節；
⑶ 東方數碼對于產品C2000 Plus S-Net提供一個月包換，一年的質量保修服務。
3． 易用性：
⑴ 東方數碼產品C2000 Plus S-Net具有虛擬串口驅動，用戶的軟件不必做任何修改就可以正常使用；
⑵ 東方數碼對集成度要求較高的用戶，提供通訊動態庫和設置動態庫，而且操作起來方法簡單，使C2000 Plus S-Net更方便用戶使用；
⑶ 東方數碼還可以為用戶提供多種開發工具下的程序源代碼，從而更方便用戶對產品的二次開發。
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