任何一個模糊不清、錯誤的或缺失的打碼都會引起消費者或零售商的索賠和退貨。升級標識技術、提高打印品質、改善產品形象，不僅可以幫助消費者構建一道驗證食品安全的可靠防線，也是考驗生產企業經營智慧的一道難題。
食品企業經常會遇到因產品包裝上打印的生產日期脫落或磨損而被超市投拆、退貨的情況。產品沒有標識或標識不清，甚至遇冷、遇熱后標識一擦就掉的現象都會影響產品的銷售，也嚴重影響品牌的形象。熱轉印技術的出現，為食品、醫藥和軟包裝企業有效解決了上面的問題。
數字化熱轉印的清晰效果 Lutosa-Van den Broeke是比利時著名的食品公司，其產品從馬鈴薯到冷凍薯條、薯片、土豆泥和新鮮薯條等各種不同成品，馬肯的SmartDate、Cimjet 和5000系列打碼機為其生產和包裝帶來了更好的質量和更高的生產效率。
正確打碼 減少投訴 Jacques Tilleul是Lutosa的項目經理，主要負責的項目包括自動化和工業計算機系統，他從1986年開始就為位于Leuze-en-Hainaut的Lutosa 工作，“我們有12條生產線和35條包裝線。標識對我們來說一直都非常重要。我們用它來打印各種不同的信息：產品識別、有效期、批號和條碼。在我來Lutosa之前是人工打碼，所以產生很多錯誤并引起了客戶投訴。為了避免這些問題發生，有必要轉向其它打碼系統，很快地我們采用了自動識別系統，而且能夠和我們的數據庫聯網。重要的是，首先是要在正確產品上打合適的碼，其次要滿足產品的可追溯性。
實時打碼使用戶能夠在線自動改變日期和批號等信息，提高了生產效率。時間可以精確到分鐘，增強產品的可追溯性，減低召回成本。
“我們是通過SmartDate機器熟悉了馬肯，我們過去一直使用熱碳帶系統為流水線包裝進行標識，結果是經常產生不少麻煩。我們一直在尋找一個新的標識系統，那時馬肯SmartDate熱轉印打碼機是當時同類設備中唯一能夠實現在線傳輸數據的設備，非常容易選擇，我們購買了一臺馬肯SmartDate并很快又采購了多臺。幾年以后，我們打算更換原來的噴墨打碼機，我開始尋找高端的打碼解決方案，我在不同的現有技術上做了不少研究。我們在尋求的是一種可靠系統，只需要很少的維護卻可以擁有高質量的標識效果。同時，在線的通訊也非常重要，我們很快被馬肯的固體墨噴碼技術所吸引，其效果的對比和打碼質量非常好，而且原有馬肯SmartDate設備操作方便也是我們選擇馬肯其他設備的一個出發點。我們安裝了5000型的設備，附著時間的推移，我們又增加了新的設備而且逐步地取代原來的老式墨水機。
“我們對馬肯的機器非常滿意，所有的系統從1996年開始就和我們的數據庫在線聯網工作。當一位操作員工開始生產時，打碼信息跟隨機器自動更新，而且這樣的信息每2分鐘就會更新，不僅適用于SmartDate，同樣適用于5000，這幫助我們大大提高了標識質量和效率。所有的操作員工只需關注設備，并在必要時更換打碼機打印頭，進行清潔和正常維護。”
滿足可追溯性和靈活性的要求 考慮到將來Lutosa的標識，Tilleul 尤其談到了可追溯性：“根據新的可追溯性法律，我們必須得進行標識，這一原則同樣適用于托盤，我們采用EAN128條碼用到我們的紙箱上。為了滿足客戶的要求，我們的設備不得不更加靈活，因為客戶總是有越來越多的需要，這就需要我們有能力且適于變化。我們針對語言的不同，如阿拉伯語、漢語、日語、俄語等，標識也有越來越多的要求?；谶@些原因我們從馬肯訂購了新的打印貼標機，即Cimjet 系統，該設備的靈活性令我們刮目相看，即使客戶有再多的要求，也能非常完美的實現產品標識。另外，我們擁有的所有馬肯設備都可以通過Composer 和 CimControl軟件聯結成一個網絡，進而方便整體的生產線控制?！?
Tilleul和馬肯之間已經有很長的合作歷史，“可以說，能夠保持這么多年的合作正是由于1996年我們選用SmartDate機器，從那時起，SmartDate的優秀性能就讓我們就能夠自動管理機器的實時時間而不需要任何手工操作。當SmartDate正式在生產線上運轉的那一天，整個改變是非常的驚人，因為前一天操作工人仍在手動地的在產品外包裝上變化字母和數字，而第二天就通過電腦在線變化數據，并在產品上進行快速標識。這是一個巨大的飛躍，是我們智能標識的開端，也是和馬肯全面合作的開始！”Tilleul說。
采用馬肯18系列高清晰智能熱轉印編碼技術可實現： ▪ 32mmx40mm的打印面積；
▪ 實時打印生產日期、時間、 自動變更批號和班次；
▪ 不分行數、字符大小，隨意編輯；
▪ 打印中、英、日、韓等各國文字；
▪ 打印產品名稱、配料、促銷或定價等信息；
▪ 打印條形碼、圖形和Logo等。
熱轉印的原理及優勢 與傳統的噴墨打碼機相比，采用智能熱轉印設備的標識效果可以像印刷品一樣清晰，而且耐擦性非常好，可以應付惡劣的運輸環境，在冷鏈運輸的過程中遇冷遇熱也不會影響其粘附性，可以保證包裝上的標識在到達消費者之前保持清晰美觀的狀態。
智能熱轉印編碼機可以在生產過程中自動調整生產日期、保質期、班次等資料，設置批號、機臺號等等內容，生產日期甚至可以顯示到分鐘，成為生產追蹤的關鍵數據。與墨輪打碼機相比，使用熱轉印編碼機可減少停機時間，避免人工更換字?？赡艹鲥e
的風險，完全可以與包裝設備同步工作。
更重要的是這種設備清潔環保，非常適合食品行業，不用溶劑、沒有氣味，不會弄臟傳送帶，完全符合食品生產的安全要求。另外，其耗材費用可以減少20～50%，而且維修、維護很簡單，費用低。
熱轉印的成本分析
